İphoneistanbul
İphoneistanbul iphone hakkında herşey

İphone kasa değişimi

0

Apple’ın akılı telefonu iPhone’un sık görülen sorun gruplarından birisi de kasa sorunudur.Bu sorun çeşitli iPhone modellerinde farklı şekillerde ortaya çıkabiliyor. Tüm kasa sorunlarını, neler yapılması gerektiğini ve garanti durumunu irdeleyeceğimiz bir konunun gerekli olduğunu düşünüyoruz. Bu yazımızda iPhone kasa sorunları hakkında ayrıntılı incelemeler yapacağız.

Sitemize sık gelen sorular şunlar:

1- iPhone cihazım var. Kasasında eğiklik / yamukluk var. Apple değişim yapar mı?

2- iPhone cihazım var. Kasasında çiziklik var. Değişim olur mu?

3- iPhone kasa açıklığı var. Ne yapabilirim?

4- iPhone cihazımı düşürdüm. Kasasında küçük bir ezik var. Garantide sorun olur mu?

5- iPhone kasasından ışık sızıyor. Ne yapılabilir?

6- iPhone cihazımın kasasında boya atması / dökülmesi var. Ne yapabilirim?

7- iPhone kasasında leke var. Ne yapabilirim?

Yukarıdaki sorular sürekli yorum olarak bize soruluyor. Biz de bu yazı ile ortak bir başvuru noktası oluşturmayı hedefledik.

Önemli Hatırlatma: Yazılarımızda kesin ifadeler kullanmaktan kaçınmaya çalışıyoruz. Çünkü her vaka kendi içinde değerlendirilmeli. Bu konuda sadece size bilgi vermeye çalışıyoruz. Önerimiz, Apple yetkili servislerine başvurarak, arızanın çözülmesini talep etmeniz. Çünkü istisnai de olsa ücretsiz tamir edilenleri, değişenleri de görüyoruz.

1- iPhone’umun kasasında eğiklik/ yamukluk var. Ne yapılabilir? Değişim olur mu?

Düşme, üzerine oturma gibi etkenlerden dolayı iPhone kasasında eğiklik / yamuklukoluşabilir. Normalde iPhone belirli bir dereceye kadar bükülmeye karşı dayanıklıdır. iPhone modellerinin bükülme testlerini Youtube üzerinden kolayca bulabilirsiniz.

Bu durum Apple yetkili servisleri tarafından garanti kapsamı dışında değerlendirilir. Yani;

  • iPhone’unuz yamulduysa servise gittiğinizde ücretsiz değişim veya tamir yaptıramazsınız.
  • iPhone’un ücretli olarak değişimini servis teklif edebilir. Genelde bu şekilde olur. 2018 yılı iPhone ücretli değişim fiyatları için tıklayınız.
  • iPhone’un yamulması, eğilmesi, bükülmesi fazla ısınmasından kaynaklansa dahi, kullanıcı hatası olarak görülür.
  • iPhone’un kasası yamulduğunda cihaz garanti kapsamı dışında kalır. Bu yüzden sadece diğer arızaları tamir ettirmek isterseniz, ücret talep edilir.

2- iPhone’umun kasasında çiziklik var. Garanti kapsamından çıkar mı?

Daha önce yaptığımız uyarı özellikle bu konuda geçerli. Önce iyi haberi verelim. Apple, iPhone’un çizilmesini garantiden çıkma sebebi olarak görmüyor. Ama istisnai olarak bazı çizilmeler iPhone’unuzu garanti kapsamından çıkarabilir.

  • iPhone’unuzun kasasındaki çizik garanti kapsamında tamir edilmez.
  • iPhone’un kasasında çizik olması, başka arızaları garanti kapsamında tamir ettirmenize engel değildir.
  • iPhone kasasındaki çizikler sizin için sorunsa Apple ücretli değişimi genelde kabul ediyor. Çoğu zaman da kendi teklif ediyor.

3- iPhone ekran – kasa açıklığı sorunu

Bu sorun genellikle iPhone 7 ve öncesi cihazlarda kasa ile ekranın ayrılması şeklinde görülüyor. Dokununca çıt sesi de belirtilerinden birisi. iPhone ekranı kasaya özel bir tutkalla yapıştırılıyor. Bu tutkal zamanla etkisini kaybedebiliyor. Sonucunda ise ekran ile kasa arasında bir boşluk oluşuyor.

Yukarıdaki sorunu Apple ücretsiz ekran değişimi ile çözüyor. Ama ön şart kullanıcı hatası olmaması. Örneğin;

  • Darbe nedeniyle kasada açma meydana geldiyse ücretsiz değişim veya tamir yapılmıyor.
  • Pil şişmesi nedeniyle kasada açılma olduysa çoğu zaman yine garanti kapsamında işlem yapılmıyor.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

error: Content is protected !!
Hemen Ulaş